返品・交換について

商品特性上、送料が高額となるため、発送後の返品・キャンセルはお受けしておりません
ご注文のキャンセルは、ご注文後24時間以内にメールでご連絡ください。ご注文番号（＃〇〇〇〇）とキャンセル理由をご記載ください。ご返金の反映には数日いただいております
お客様のご都合による返品・交換は、往復送料と商品代金差額及び手数料をご負担いただきます（大型品は送料が5,000円以上となる場合があります）
商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。点検・内容確認の上、当社負担にて良品と交換いたします。ご注文番号（＃〇〇〇〇）、不具合の内容、可能であれば画像や動画を添えてください
製品のお受け取りの際は、梱包に破れがないかを必ずご確認ください。万が一破れがあった場合は、運送会社にお問い合わせください
ご連絡先: ec@hanaoka-corp.co.jp